"Бесплатный" получасовой бонус

pinkypanter
Сообщения: 207
Зарегистрирован: Вс 8. авг 2010, 11:37
Контактная информация:

"Бесплатный" получасовой бонус

Сообщение pinkypanter » Вт 19. фев 2013, 12:22

Требую объяснений и возврата 8ми коинсов! Мой ид 19910321
Ситуация такова. Захожу в игру, вижу объявление о бесплатных 30 минутах, активирую их на поле с капустой, потом смотрю, значек (ускоритель роста) все еще мигает, хотя если до этого использовала бесплатные 10 минут, мигание прекращалось.Так вот, захожу снова в ускоритель, смотрю, опять напротив 30 минут написано БЕСПЛАТНО!, думаю, ух ты, может имеется ввиду из расчета количества пашен бесплатно несколько раз. Каждый раз, а было их видимо 4, при заходе в ускоритель, стояло бесплатно напротив 30 минут,но тут мне сообщается, что у меня недостаточно коинсов,я глядь,а их то и нет,8ми кровных. Если бы после первого использованного раза напротив 30 минут стояло 2 коинса,я бы их не использовала,еще пока в здравом уме! Так что верните пожалуйста всё назад, кони и разумеется время на капусту. Что это за глюк такой,что вводит игроков в заблуждение, то же мне бесплатно.

Зы:если кто то заметил у себя подобное,поделитесь

Zantedeschia
Administrator
Сообщения: 4607
Зарегистрирован: Пн 1. авг 2011, 12:29

Re: "Бесплатный" получасовой бонус

Сообщение Zantedeschia » Вт 19. фев 2013, 13:39

Уважаемый/ая pinkypanter,

всё что касается coins необходимо решать через саппорт. Что касается данной ситуации, то это была действительно временная ошибка изображения и мы возместим вам потраченные в период возникновения проблемы коинсы :)

Укажите, пожалуйста, верный ID либо верный сервер
С уважением, Zantedeschia

К саппорту - техподдержке

pinkypanter
Сообщения: 207
Зарегистрирован: Вс 8. авг 2010, 11:37
Контактная информация:

Re: "Бесплатный" получасовой бонус

Сообщение pinkypanter » Вт 19. фев 2013, 13:59

Сервер 2 ид 19910321 темы своей я не нашла в списке. Было быы очень хорошо,еесли бы мне вернули мои 8 коинсов, которых мне стоила эта ошибка в кнопке. Разумеется и прибавить мне обратно время на капусту. Впредь буду внимательнее к подозрительной халяве

Zantedeschia
Administrator
Сообщения: 4607
Зарегистрирован: Пн 1. авг 2011, 12:29

Re: "Бесплатный" получасовой бонус

Сообщение Zantedeschia » Вт 19. фев 2013, 14:19

Спасибо, мы вернули вам 8 coins. Приносим наши извинения за эту ошибку.
С уважением, Zantedeschia

К саппорту - техподдержке

julia2012
Сообщения: 76
Зарегистрирован: Пт 21. дек 2012, 01:23
Откуда: Волгоградская область

Re: "Бесплатный" получасовой бонус

Сообщение julia2012 » Вт 19. фев 2013, 15:40

я со 2 сервера, айди 19685477. тоже повелась на эту фишку и в итоге лишилась 2 коинсов! хотелось бы получить их обратно, потому что никак не собиралась тратить их на данную функцию.

Вольный Пахарь
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Вт 19. фев 2013, 15:17

Re: "Бесплатный" получасовой бонус

Сообщение Вольный Пахарь » Вт 19. фев 2013, 16:37

У меня была такая же проблема. Только при нажатии сокращения времени роста не происходило и мигающие зелёные иконки не исчезали. А после перезагрузки исчезли 6 Коинсов :shock: . Сервер 2, ID 20015113.

Chapa
Сообщения: 6
Зарегистрирован: Сб 5. сен 2009, 17:26

Re: "Бесплатный" получасовой бонус

Сообщение Chapa » Вт 19. фев 2013, 17:46

У меня такая же ерунда произошла,но только я на всех пашнях решила воспользоваться халявой(у меня их 7,так что я лишилась 14 Coins).Я играю на 1 сервере,мой ID 19624570

pinkypanter
Сообщения: 207
Зарегистрирован: Вс 8. авг 2010, 11:37
Контактная информация:

Re: "Бесплатный" получасовой бонус

Сообщение pinkypanter » Вт 19. фев 2013, 19:29

Спасибо,мне вернули мои монеты,надеюсь остальным,кого постигла та же участь,так же вернут. Думала я одна такая лохушка, повелась на псевдохаляву :-) :-) :-)

Zantedeschia
Administrator
Сообщения: 4607
Зарегистрирован: Пн 1. авг 2011, 12:29

Re: "Бесплатный" получасовой бонус

Сообщение Zantedeschia » Ср 20. фев 2013, 07:18

julia2012 писал(а):я со 2 сервера, айди 19685477. тоже повелась на эту фишку и в итоге лишилась 2 коинсов! хотелось бы получить их обратно, потому что никак не собиралась тратить их на данную функцию.
Укажите, пожалуйста, верный ID или сервер. Спасибо
С уважением, Zantedeschia

К саппорту - техподдержке

Zantedeschia
Administrator
Сообщения: 4607
Зарегистрирован: Пн 1. авг 2011, 12:29

Re: "Бесплатный" получасовой бонус

Сообщение Zantedeschia » Ср 20. фев 2013, 07:20

Вольный Пахарь писал(а):У меня была такая же проблема. Только при нажатии сокращения времени роста не происходило и мигающие зелёные иконки не исчезали. А после перезагрузки исчезли 6 Коинсов :shock: . Сервер 2, ID 20015113.
Вы уже получили коинс обратно.
С уважением, Zantedeschia

К саппорту - техподдержке

Ответить

Вернуться в «Баги - Мир 1»