как зайти в игру?

Проблемы с игрой? Пишите здесь о багах, не забывая указывать конкретные сведения!
meyyo
Сообщения: 12
Зарегистрирован: Пт 25. ноя 2011, 14:47

как зайти в игру?

Сообщение meyyo » Пт 25. ноя 2011, 14:55

Каждый раз, когда ввожу логи и пароль, получаю сообщение "You're already logged in!", но в деревню не попадаю - так и висит первая заставка!

Zantedeschia
Administrator
Сообщения: 4607
Зарегистрирован: Пн 1. авг 2011, 12:29

Re: как зайти в игру?

Сообщение Zantedeschia » Пн 28. ноя 2011, 11:45

Вы уже удаляли кукис и кеш?
С уважением, Zantedeschia

К саппорту - техподдержке

meyyo
Сообщения: 12
Зарегистрирован: Пт 25. ноя 2011, 14:47

Re: как зайти в игру?

Сообщение meyyo » Вт 29. ноя 2011, 18:31

да, я регулярно чищу кэш и куки, я пользуюсь как мозиллой так и IE, оперой и хромом - и везде одно и то же. Даже если я выключаю комп, потом включаю, дополнительно ещё раз чищу кэш - всё-равно та же надпись - You're already logged ! чушь какая-то(((

meyyo
Сообщения: 12
Зарегистрирован: Пт 25. ноя 2011, 14:47

Re: как зайти в игру?

Сообщение meyyo » Вт 29. ноя 2011, 18:32

вот опять - Already logged in

нельзя ли как-то исправить этот баг уже наконец((

meyyo
Сообщения: 12
Зарегистрирован: Пт 25. ноя 2011, 14:47

Re: как зайти в игру?

Сообщение meyyo » Вт 29. ноя 2011, 18:51

хм, извините, я была не права.. я чистила кэш, но не куки... сейчас вот очистила куки - просто в новом файерфоксе я их не там искала.. так что теперь, кажется, всё нормально) ещё раз извините)

meyyo
Сообщения: 12
Зарегистрирован: Пт 25. ноя 2011, 14:47

Re: как зайти в игру?

Сообщение meyyo » Вт 29. ноя 2011, 20:00

нет! опять всё то же самое! чёрт знает что - один раз очистила куки и легко зашла в игру, а теперь уже минут пятнадцать пытаюсь делать всё то же самое - чищу и куки и кэш по сто раз, выключала компьютер и заходила несколько раз, выключала интернет и опять включала - ничего не помогает!!! это что-то на стороне сервера всё-таки, а не на стороне клиента - у меня всё чисто по куки и по кэшу и по айпишнику - я же просто выключала комп в конце концов и заходила минут через 10 - опять появляется надпись You already logged!!!!!!!!!

Zantedeschia
Administrator
Сообщения: 4607
Зарегистрирован: Пн 1. авг 2011, 12:29

Re: как зайти в игру?

Сообщение Zantedeschia » Ср 30. ноя 2011, 10:54

Обратитесь, пожалуйста, в суппорт и укажите все данные своего аккаунта, кроме пароля, чтобы можно было проверить в чём всё же заключается проблема. Чтобы Вам не пришлось вновь всё объяснять, укажите ссылку на эту страничку.

Спасибо
С уважением, Zantedeschia

К саппорту - техподдержке

mokani1971
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Ср 20. мар 2013, 15:44

Re: как зайти в игру?

Сообщение mokani1971 » Пн 20. май 2013, 17:42

У меня есть проблема, когда я хочу попасть в систему показывает мне, что я ошибаюсь пароля. дать забыли пароль, изменить его, и он показывает мне то же самое. Играя в мире 1. А сегодня утром я был в игре.

Zantedeschia
Administrator
Сообщения: 4607
Зарегистрирован: Пн 1. авг 2011, 12:29

Re: как зайти в игру?

Сообщение Zantedeschia » Вт 21. май 2013, 07:37

Здравствуйте, раз вы сегодня попали в игру, значить вы до этого вводили неверный логин/пароль. Или вы запросили себе новый пароль и с ним вам удалось войти в игру, если это так, то вы можете сменить ваш пароль в вашем профиле в аккаунте.
С уважением, Zantedeschia

К саппорту - техподдержке

mokani1971
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Ср 20. мар 2013, 15:44

Re: как зайти в игру?

Сообщение mokani1971 » Вт 21. май 2013, 15:25

У меня есть проблема, когда я хочу попасть в систему показывает мне, что я ошибаюсь пароля. дать забыли пароль, изменить его, и он показывает мне то же самое. Сколько еще ясного запись.


Вернуться в «Баги»