Не могу зайти в игру

Проблемы с игрой? Пишите здесь о багах, не забывая указывать конкретные сведения!
Barabum
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Чт 16. окт 2014, 08:53

Re: Не могу зайти в игру

Сообщение Barabum » Чт 6. ноя 2014, 13:48

не могу войти, ошибка 6BA07D53

Zantedeschia
Administrator
Сообщения: 4607
Зарегистрирован: Пн 1. авг 2011, 12:29

Re: Не могу зайти в игру

Сообщение Zantedeschia » Пт 7. ноя 2014, 07:04

В это время игра была действительно временное недоступна из-за технической неполадки. Но всё довольно быстро починили.
С уважением, Zantedeschia

К саппорту - техподдержке

дария
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Чт 13. ноя 2014, 05:41

Re: Не могу зайти в игру

Сообщение дария » Чт 13. ноя 2014, 05:57

Уже 2 дня не могу зайти в игру.Пишет внутренняя ошибка, скрин вставить не получается

Zantedeschia
Administrator
Сообщения: 4607
Зарегистрирован: Пн 1. авг 2011, 12:29

Re: Не могу зайти в игру

Сообщение Zantedeschia » Чт 13. ноя 2014, 07:07

Дария, оставьте, пожалуйста, ID вашего аккаунта.
С уважением, Zantedeschia

К саппорту - техподдержке

дария
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Чт 13. ноя 2014, 05:41

Re: Не могу зайти в игру

Сообщение дария » Чт 13. ноя 2014, 08:30

наверно вот этот 11944718 ( в письме был указан), а другой я не знаю
О , простите за невнимательность, вот этот указан в аккаунте ID: 11888349

Zantedeschia
Administrator
Сообщения: 4607
Зарегистрирован: Пн 1. авг 2011, 12:29

Re: Не могу зайти в игру

Сообщение Zantedeschia » Пт 14. ноя 2014, 06:57

То есть у вас два аккаунта в одной игре?
Укажите, пожалуйста, номер аккаунта, который я могу проверить. Два аккаунта иметь в одной игре запрещено и может привести к блокировки всех аккаунтов, поэтому определитесь, пожалуйста, с аккаунтом и удалите второй.
С уважением, Zantedeschia

К саппорту - техподдержке

дария
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Чт 13. ноя 2014, 05:41

Re: Не могу зайти в игру

Сообщение дария » Пт 14. ноя 2014, 09:24

ID: 11888349 этот аккаунт на портале и у меня там 3 игры, а второй случайно получился когда меня выкинуло из игры на главную страницу. Я туда даже не заходила ни разу. Сейчас попробую удалить.
Удалила, остался только ID: 11888349. Спасибо

дария
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Чт 13. ноя 2014, 05:41

Re: Не могу зайти в игру

Сообщение дария » Сб 15. ноя 2014, 03:40

Спасибо Вам большое все заработало!!!!

lubava60
Сообщения: 24
Зарегистрирован: Вт 8. янв 2013, 21:38

Re: Не могу зайти в игру

Сообщение lubava60 » Ср 7. янв 2015, 17:41

добрый вечер уважаемая админ сегодня после технических работ я не могу зайти в свои зоо несколько раз перезагружала комп но все бестолку не знаю что делать а у меня два зоо не дошли до 400-сотового дня осталось очень мало дней десять или двадцать очень обидно если все пропадет помогите могу дать только название зоо а больше ничего так как войти я не могу tata90 и lubava60

lubava60
Сообщения: 24
Зарегистрирован: Вт 8. янв 2013, 21:38

Re: Не могу зайти в игру

Сообщение lubava60 » Вс 11. янв 2015, 09:49

ув админ я уже писала вам что после последнего тех обслуживания я не могла зайти в зоо а у меня не хватает несколько дней до 400 сотового дня помогите пожалуйста логин зоо lybava60 и tata90


Вернуться в «Баги»