Проблема с входом

Проблемы с игрой? Пишите здесь о багах, не забывая указывать конкретные сведения! (ID, номер сервера, описание проблемы...)
Аватара пользователя
Anat
Сообщения: 14
Зарегистрирован: Вс 22. апр 2012, 18:56

Проблема с входом

Сообщение Anat » Пн 26. май 2014, 13:43

Не войти в игру. Причем не грузит даже страницу где вводить логин и пароль.
Вместо этого появляется надпись" An error occurred. Application error. Uncatched!"
В другие проекты удается зайти без проблем.
Мой ID: 1504576

Аватара пользователя
Кармин
Сообщения: 143
Зарегистрирован: Ср 8. янв 2014, 15:14

Re: Проблема с входом

Сообщение Кармин » Пн 26. май 2014, 14:16

У меня был такой же сбой, сейчас уже зашла в игру

Zantedeschia
Administrator
Сообщения: 4607
Зарегистрирован: Пн 1. авг 2011, 12:29

Re: Проблема с входом

Сообщение Zantedeschia » Ср 11. июн 2014, 07:53

Здравствуйте! Проблема решена?
С уважением, Zantedeschia

К саппорту - техподдержке

Zoiolena
Сообщения: 13
Зарегистрирован: Ср 16. июл 2014, 08:04

Re: Проблема с входом

Сообщение Zoiolena » Ср 16. июл 2014, 16:53

Не могу войти в игру. :x
Вот этот текст появляется при нажатии на "обновить страницу" игры:
Данные не получены
Перезагрузить / Свернуть
Невозможно загрузить веб-страницу, так как не поступили данные от сервера.
Код ошибки: ERR_EMPTY_RESPONSE


А это ещё круче.....

408 Request Time-out
Server timeout waiting for the HTTP request from the client.


:o Может какие обновления в игре??? :roll:
Мой ID: 8849504
Сервер 1: Zoiolena
Спасибо за попытку помочь
Zoiolena

Аватара пользователя
Клевер
Сообщения: 6910
Зарегистрирован: Вт 12. янв 2010, 14:08
Откуда: Саратов

Re: Проблема с входом

Сообщение Клевер » Ср 16. июл 2014, 18:37

Вечером не бывает обновлений. Это, скорее всего, временный перебой в работе сервера.

Zoiolena
Сообщения: 13
Зарегистрирован: Ср 16. июл 2014, 08:04

Re: Проблема с входом

Сообщение Zoiolena » Ср 16. июл 2014, 20:03

До сих пор? :shock: :shock: :shock:
Попытки зайти с разных сторон приводят к одному и тому же результату. :cry: :( :cry:
Играю не первый день, но такое впервые. :roll:
Совсем не хочется терять время и "деньги" :? :evil: :evil: :evil:
Спасибо за попытку помочь
Zoiolena

Аватара пользователя
Клевер
Сообщения: 6910
Зарегистрирован: Вт 12. янв 2010, 14:08
Откуда: Саратов

Re: Проблема с входом

Сообщение Клевер » Ср 16. июл 2014, 20:30

Значит, что-то с провайдером, т.к. от других игроков жалоб нет.

Zoiolena
Сообщения: 13
Зарегистрирован: Ср 16. июл 2014, 08:04

Re: Проблема с входом

Сообщение Zoiolena » Ср 16. июл 2014, 21:34

Тогда почему другие игры портала Upjers.com работают бесперебойно? :evil:
Что сделать, чтоб заработало???
Последний раз редактировалось Zoiolena Чт 17. июл 2014, 06:37, всего редактировалось 1 раз.
Спасибо за попытку помочь
Zoiolena

Zantedeschia
Administrator
Сообщения: 4607
Зарегистрирован: Пн 1. авг 2011, 12:29

Re: Проблема с входом

Сообщение Zantedeschia » Чт 17. июл 2014, 06:02

Zoiolena, скажите, пожалуйста, вы пробуйте войти в игру через главную страницу игры или через портал upjers.com? Я проверила вход через портал в игру, и без проблема с могла войти в ваш аккаунт. Посмотрите, может уже всё наладилось?
С уважением, Zantedeschia

К саппорту - техподдержке

Zoiolena
Сообщения: 13
Зарегистрирован: Ср 16. июл 2014, 08:04

Re: Проблема с входом

Сообщение Zoiolena » Чт 17. июл 2014, 06:36

Да, пробовала, и с рекламной Alawarовской страницы, и с главной страницы, и через вкладку "строительные игры - играть сейчас", и через "мои игры", и через Анонс с правой стороны страниц. Кэш и и Куки чистила. Обновляла страницу миллион раз.
Вчера утром всё было нормально, а вечером грузит только заставку игры, даже после введения пароля
Спасибо за попытку помочь
Zoiolena

Ответить

Вернуться в «Баги»