НЕ ПРИШЛИ COINS

Пишите прямо в саппорт
vikakvi
Сообщения: 0
Зарегистрирован: Пн 8. фев 2010, 13:10

Re: НЕ ПРИШЛИ COINS

Сообщение vikakvi » Пн 24. май 2010, 12:45


Аватара пользователя
Раечка
Сообщения: 162
Зарегистрирован: Вт 15. сен 2009, 16:15
Откуда: Москва

Re: НЕ ПРИШЛИ COINS

Сообщение Раечка » Пн 24. май 2010, 13:11

Аль писал(а):Саппорт


А если саппорт не отвечает?

magridor
Сообщения: 0
Зарегистрирован: Ср 13. янв 2010, 14:01

Re: НЕ ПРИШЛИ COINS

Сообщение magridor » Пн 24. май 2010, 16:45

Раечка писал(а):
Аль писал(а):Саппорт


А если саппорт не отвечает?

... значит, в Германии выходные.))

Аватара пользователя
Раечка
Сообщения: 162
Зарегистрирован: Вт 15. сен 2009, 16:15
Откуда: Москва

Re: НЕ ПРИШЛИ COINS

Сообщение Раечка » Пн 24. май 2010, 17:21

cleverhouse писал(а):
Раечка писал(а):
Аль писал(а):Саппорт


А если саппорт не отвечает?

... значит, в Германии выходные.))

А мне почему-то не смешно(((
У многих зависли платежи. Раньше и в выходные такого не было(((((((((
Если есть проблемы, пусть оставляют дежурного по Империи, чтобы вопросы не копились и не множились.
Или за задержку поступления коинсов пусть выплачивают проценты в виде дополнительных монет. Кстати, вполне соответствует закону, типа пени или неустойки.

Аватара пользователя
Донна Марианна
Сообщения: 57
Зарегистрирован: Вс 13. дек 2009, 09:48

Re: НЕ ПРИШЛИ COINS

Сообщение Донна Марианна » Пн 24. май 2010, 17:48

И мне тоже не очень смешно :evil: и меня не волнует праздник у них или что-то еще. Я почему то работаю и 31 декабря и 1 января и во все праздники
Я хочу, чтобы мои платежи прошли и мне заплатили неустойку с 21 мая. И нужно оставлять хоть одного человека, который будет отвечать, а не молчать, как в данный момент это происходит .

Аватара пользователя
Раечка
Сообщения: 162
Зарегистрирован: Вт 15. сен 2009, 16:15
Откуда: Москва

Re: НЕ ПРИШЛИ COINS

Сообщение Раечка » Пн 24. май 2010, 19:35

Попытаюсь объяснить, почему я требую ответа или (и) компенсации.
Я играю по своему графику и раз уж отсутствие присутствия саппорта (а именно полным игнорированием моих вопросов и незачислением коинсов на мой счет) меня выбило из колеи и заставило потратить столько моего драгоценного времени на выяснение обстоятельств произошедшего, пусть выплатят мне компенсацию.
Я вносила в систему вполне реальные деньги, так вот и пеня должна высчитываться в них или в коинсах.
Это не вымогательство, а компенсация за доставленные неудобства.
Или уже из Империи выжали всё возможное и переключились на другие проекты?
Словом, я в ярости :evil:

Рома
Сообщения: 11
Зарегистрирован: Сб 27. мар 2010, 07:20

Re: НЕ ПРИШЛИ COINS

Сообщение Рома » Ср 26. май 2010, 16:26

Большинство коинс были зачислены. Тем, которым так и не пришли, прошу обратится к саппорту.
Саппорт не отвечал, потому что у нас был выходной.

Спасибо за понимание

Аватара пользователя
yulecka8608
Сообщения: 124
Зарегистрирован: Ср 23. сен 2009, 17:25
Откуда: Ростовская область
Контактная информация:

Re: НЕ ПРИШЛИ COINS

Сообщение yulecka8608 » Ср 26. май 2010, 18:40

недовольство игрой растет. играю больше полугода. уже почти неделю не прошел платеж 50 коинс. Хорошо так присваивать деньги! :(:(:(
Изображение

http://s2.sadowajaimperija.ru/wystawka/ ... er=8845734

Колхоз "Путь правды"

Гильдия - ГЕРОИ ИМПЕРИИ -
http://geroi-imperii.ucoz.ru

Рома
Сообщения: 11
Зарегистрирован: Сб 27. мар 2010, 07:20

Re: НЕ ПРИШЛИ COINS

Сообщение Рома » Чт 27. май 2010, 13:19

yulecka8608, мы всегда стараемся, как можно скорее, помочь нашим клиентам решить проблему с получением коинс.
Пожалуйста, учтите, что нам необходимы данные платежа а также аккаунта для того, чтобы мы смогли без задержек обработать ваши запросы.

strange_fox
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Чт 27. май 2010, 14:39

Сообщение strange_fox » Чт 27. май 2010, 14:41

Платеж:
Способ: SMS Online
Дата: 24 Май 2010
Сумма: 144.56
Состояние: Деньги получены
Заказ:
Товар/услуга : монеты в Интернет-проекте Садовая Империя - sadowajaimperija.ru
Продавец : Upjers GmbH & Co. KG
Количество : 35
Реквизиты : 8853540
Состояние: Готово!

и ничего)


Вернуться в «Проблемы с оплатой / Coins»