Coins не пришли, саппорт на отвечает (

Пишите прямо в саппорт
Закрыто
Deniel
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Ср 12. май 2010, 17:24

Coins не пришли, саппорт на отвечает (

Сообщение Deniel » Пт 14. май 2010, 14:24

Покупка монеты в Садовая Империя - sadowajaimperija.ru
От кого Робот 2pay.ru <robot@2pay.ru> добавить
Кому denielex@yandex.ru
Отправлено 11 мая 2010 в 20:10


Здравствуйте!
Вы совершили покупку через сервис 2pay.ru
Статус вашей покупки:
Способ: Яндекс. Деньги
Ваш 2pay-номер: 5623107
Состояние: Деньги получены

Товар/услуга : монеты в Садовая Империя - sadowajaimperija.ru
Количество : 30
Реквизиты : 8927838
Состояние : Готово!

Имя сада Sunrise Square

Банковская информация:
Детали платежа
2pay.ru

Реквизиты платежа:

Cумма платежа: 115.79 RUB
Идентификатор клиента: 5623107_1600945

Номер транзакции: 2000000122869

Платёж произведён 11.05.2010 20:00
щас уже 14.05 ... коинов нет до сих пор ...

Deniel
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Ср 12. май 2010, 17:24

Re: Coins не пришли, саппорт на отвечает (

Сообщение Deniel » Пн 17. май 2010, 18:29

Товарищи админы, уже неделя прошла, решита пожалуйста проблему с Коинами !!!!

magridor
Сообщения: 0
Зарегистрирован: Ср 13. янв 2010, 14:01

Re: Coins не пришли, саппорт на отвечает (

Сообщение magridor » Пн 17. май 2010, 18:33

С ПТ по ПН выходные были в Германии. 8-)

Вот, как раз, 12 мая нужно было обращаться, т.е. на след. день после платежа. 8-)

Рома
Сообщения: 11
Зарегистрирован: Сб 27. мар 2010, 07:20

Re: Coins не пришли, саппорт на отвечает (

Сообщение Рома » Вт 18. май 2010, 09:03

Deniel писал(а):Товарищи админы, уже неделя прошла, решита пожалуйста проблему с Коинами !!!!
На твой счет только что упали 30 монет

Selenya
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Чт 25. мар 2010, 16:58

Re: Coins не пришли, саппорт на отвечает (

Сообщение Selenya » Пн 24. май 2010, 11:11

Уважаемые админы! помогите, пожалуйста, решить проблему с COINS, которые были заплачены еще аж 6 мая сего года !!! Но до сих пор где-то бродят...

Тип оплаты: перевод через систему Телебанк (ВТБ)
дата оплаты: 06/05/2010
сумма: 116,07 рублей
назначение платежа: оплата 30 coins
получатель: Агапитов А.С.
УНК 722676
л/с 40817810215001006071
Аккаунт игрока: 9165888, 5 сервер. ник=сорокино


Именно эти реквизиты были указаны на сайте игры "Садовой империи", но ни ответа ни привета, ни coins до сих пор нет! :roll: хотя я уведомление об оплате 3 раза отправляла и каждый раз мне выходило сообщение "ваш запрос принят", ждите 20 минут :lol:
Сколько еще ждать?

Аватара пользователя
yulecka8608
Сообщения: 124
Зарегистрирован: Ср 23. сен 2009, 17:25
Откуда: Ростовская область
Контактная информация:

Re: Coins не пришли, саппорт на отвечает (

Сообщение yulecka8608 » Пн 24. май 2010, 15:14

Тоже нет коинсов. на выходных через яндекс деньги поплняла счет. до сих пор нет.
Изображение

http://s2.sadowajaimperija.ru/wystawka/ ... er=8845734

Колхоз "Путь правды"

Гильдия - ГЕРОИ ИМПЕРИИ -
http://geroi-imperii.ucoz.ru

Рома
Сообщения: 11
Зарегистрирован: Сб 27. мар 2010, 07:20

Re: Coins не пришли, саппорт на отвечает (

Сообщение Рома » Чт 27. май 2010, 12:32

yulecka8608 писал(а):Тоже нет коинсов. на выходных через яндекс деньги поплняла счет. до сих пор нет.
Нам обязательно нужны данные платеж а также аккаунта, чтобы мы смогли проверить и переправить платеж.

Совету, обращаться непосредственно к тех-поддержке по следующему адресу

http://support.upjers.com/index.php?lang=ru

Рома
Сообщения: 11
Зарегистрирован: Сб 27. мар 2010, 07:20

Re: Coins не пришли, саппорт на отвечает (

Сообщение Рома » Чт 27. май 2010, 12:40

Selenya писал(а):Уважаемые админы! помогите, пожалуйста, решить проблему с COINS, которые были заплачены еще аж 6 мая сего года !!! Но до сих пор где-то бродят...

Тип оплаты: перевод через систему Телебанк (ВТБ)
дата оплаты: 06/05/2010
сумма: 116,07 рублей
назначение платежа: оплата 30 coins
получатель: Агапитов А.С.
УНК 722676
л/с 40817810215001006071
Аккаунт игрока: 9165888, 5 сервер. ник=сорокино


Именно эти реквизиты были указаны на сайте игры "Садовой империи", но ни ответа ни привета, ни coins до сих пор нет! :roll: хотя я уведомление об оплате 3 раза отправляла и каждый раз мне выходило сообщение "ваш запрос принят", ждите 20 минут :lol:
Сколько еще ждать?
Coins теперь зачислены

Закрыто

Вернуться в «Проблемы с оплатой / Coins»