Хочу денюжку...

Пишите прямо в саппорт
Закрыто
Аватара пользователя
chick
Сообщения: 4994
Зарегистрирован: Чт 16. июл 2009, 14:07
Откуда: Украина

Хочу денюжку...

Сообщение chick » Пт 13. ноя 2009, 22:26

Не знаю, туда ли я обратилась... Перечислила деньги с кошелька ВебМани. Через 7 часов пришло следующее оповещение:

Здравствуйте!
Вы совершили покупку через сервис 2pay.ru
Статус вашей покупки:
Способ: Карты Webmoney
Сумма: 48.86
Состояние: Ожидает проверки

Товар/услуга : монеты в Садовая Империя - sadowajaimperija.ru
Количество : 40
Реквизиты : 6702595
Состояние : Ожидает проверки платежа

Хотелось бы узнать: как долго эта проверка может длиться и получу ли я свои монетки (деньги с кошелька сняли).

Аватара пользователя
Omnisa
Сообщения: 1413
Зарегистрирован: Вт 7. июл 2009, 01:45
Откуда: Новосибирск

Re: Хочу денюжку...

Сообщение Omnisa » Вс 15. ноя 2009, 07:27

получишь конечно :)
ты можешь перейти по ссылке указанной в этом письме на страницу 2pay, а оттуда в чат с консультантом 2pay и там задать свои вопросы
Сервер 1 сад "Omni", на других серверах не играю
модератор - деревянная палка обитая войлоком, служащая для приглушения звука струны

--24-битный баклажан должен быть изучен!--

Рома
Сообщения: 11
Зарегистрирован: Сб 27. мар 2010, 07:20

Re: Хочу денюжку...

Сообщение Рома » Пн 16. ноя 2009, 17:33

chickТы уже получила Coins или еще дожидаешься?
Если так и не пришли, то сделай, пожалуйста, так, как посоветовала Omnia (самый быстрый и простой путь) или сбрось все необходимые данные платежа в саппорт, чтобы мы там разобрались со статусом твоего платежа

Аватара пользователя
chick
Сообщения: 4994
Зарегистрирован: Чт 16. июл 2009, 14:07
Откуда: Украина

Re: Хочу денюжку...

Сообщение chick » Вт 17. ноя 2009, 11:13

Просто я не знаю КУДА писать в саппорт, там нет ВебМани.

Аватара пользователя
Omnisa
Сообщения: 1413
Зарегистрирован: Вт 7. июл 2009, 01:45
Откуда: Новосибирск

Re: Хочу денюжку...

Сообщение Omnisa » Вт 17. ноя 2009, 11:48

я же говорю - писать в чат консультанту на их сайте, который доступен по ссылке, которая в письме :)
Сервер 1 сад "Omni", на других серверах не играю
модератор - деревянная палка обитая войлоком, служащая для приглушения звука струны

--24-битный баклажан должен быть изучен!--

Аватара пользователя
chick
Сообщения: 4994
Зарегистрирован: Чт 16. июл 2009, 14:07
Откуда: Украина

Re: Хочу денюжку...

Сообщение chick » Вт 17. ноя 2009, 12:32

Нифига там не доступно! Пришлось звонить по "Бесплатные телефоны: 8 800 50 2729 0 (Украина)"
Содрали 15 гривень, но проблему решили быстро. Всем спасибо.

Закрыто

Вернуться в «Проблемы с оплатой / Coins»