Не дошли деньги

Пишите прямо в саппорт
Закрыто
Брункенталия
Сообщения: 11
Зарегистрирован: Сб 12. сен 2009, 09:45

Не дошли деньги

Сообщение Брункенталия » Сб 12. сен 2009, 10:05

Помогите найти деньги!!!Платеж был произведен 11.09.09 в 22:10:58 на номер 8810986 сумма 332.5 на 2рау.ru сервер №2 сад называется "Ботаниус цветус". Спасибо.

Аватара пользователя
DENRI
Сообщения: 930
Зарегистрирован: Пт 22. янв 2010, 18:43

Re: Не дошли деньги

Сообщение DENRI » Пн 14. сен 2009, 14:59

Каким способом оплаты ты пользовалась?
Изображение
Ссылка удалена администратором команды upjers.

Брункенталия
Сообщения: 11
Зарегистрирован: Сб 12. сен 2009, 09:45

Re: Не дошли деньги

Сообщение Брункенталия » Пн 14. сен 2009, 15:42

Через терминал на счет "РБК Мани"

Аватара пользователя
DENRI
Сообщения: 930
Зарегистрирован: Пт 22. янв 2010, 18:43

Re: Не дошли деньги

Сообщение DENRI » Пн 14. сен 2009, 15:52

Пожалуйста свяжись с РБК Мани, вероятно это зависит от них, переводы через терминалы могут длиться дольше. Если до завтра ничего не придёт, напиши ещё раз в саппорт.
Изображение
Ссылка удалена администратором команды upjers.

Брункенталия
Сообщения: 11
Зарегистрирован: Сб 12. сен 2009, 09:45

Re: Не дошли деньги

Сообщение Брункенталия » Пн 14. сен 2009, 16:11

Пришли какие-то 10 coins,а денег было заплачено 332.5 руб. Непонятно...

Рома
Сообщения: 11
Зарегистрирован: Сб 27. мар 2010, 07:20

Re: Не дошли деньги

Сообщение Рома » Вт 15. сен 2009, 15:00

Мы беседовали с консультантом 2pay.ru и он сказал, что Все проверили. Ты не провел платеж до конца. Деньги на Яндекс, 2pay.ru и в игру не поступали.
Пожалуйста, сообщи нам о статусе платежа, после того, как осуществишь платеж до конца.
Спасибо

Брункенталия
Сообщения: 11
Зарегистрирован: Сб 12. сен 2009, 09:45

Re: Не дошли деньги

Сообщение Брункенталия » Вт 15. сен 2009, 16:02

Что значит осуществить платеж до конца?
И как это сделать?

Рома
Сообщения: 11
Зарегистрирован: Сб 27. мар 2010, 07:20

Re: Не дошли деньги

Сообщение Рома » Ср 16. сен 2009, 11:45

Пожалуйста, свяжись с поддержкой терминала и с консультантом 2payru, они тебе смогут эффективней помочь, так как они проверяют в первую очередь платежи и имеют нужную информацию для тебя, как например статус платежа.

Закрыто

Вернуться в «Проблемы с оплатой / Coins»