Страница 2 из 2

Re: Когда деньги прийдут в игру

Добавлено: Чт 1. окт 2009, 13:56
Рома
платеж на 113 монет успешно проведен, а второй платеж не может быть насчитан, так как в игре установлен минимум сумма для оплаты, 135 рублей. Тебе надо доплатить недостаточную сумму удобным способом и сообщить 2payru или нам.

Re: Когда деньги прийдут в игру

Добавлено: Вс 20. дек 2009, 18:56
Exxxtreme
Уважаемый Raupe, не подскажете, какое время требуется системе для начисления коинсов? Купила через смс МТС, приволжский МР 33 коинса, ответная смс-ка о успешном начислении пришла полчаса назад, а в игре коинсы не появились. Когда начинать волноваться? Сервер 5, сад Белая дача.

Re: Когда деньги прийдут в игру

Добавлено: Вс 20. дек 2009, 19:40
Exxxtreme
Вопрос снят, платеж ждал подтверждения на тупае, после зволнка в хелпдеск коинсы сразу появились в игре.

Re: Когда деньги прийдут в игру

Добавлено: Пт 25. дек 2009, 22:34
морква
заплатила за игру кредитной картой( Viza), когда деньги на счет придут. Сервер 4 ник морква

То что пришло на ящик
Здравствуйте!
Вы совершили покупку через сервис 2pay.ru
Статус вашей покупки:
Способ: Liqpay
Сумма: 5.76 USD
Состояние: Ожидает проверки

Товар/услуга : монеты в Садовая Империя - sadowajaimperija.ru
Количество : 40
Реквизиты : 9013970
Состояние : Ожидает проверки платежа

Re: Когда деньги прийдут в игру

Добавлено: Сб 26. дек 2009, 01:23
goldgardener
По визе всегда долго, транзакция идет через liqpay. Приходится чатица в двух местах: ликпее и тупее (везде можно по-русски). Последний раз тупей попытался перевести рубли вместо баксов - что-то соскочило у них там. Разобрались.

Но если на тупее все ок - вам нужен ликпей. И там и там есть чаты - попросите помощи, они отправят формуляр, вы его заполните и помогут.

Re: Когда деньги прийдут в игру

Добавлено: Сб 26. дек 2009, 08:20
морква
подскажите ссылку на чат туппу

Re: Когда деньги прийдут в игру

Добавлено: Сб 26. дек 2009, 12:13
Рома
Консультант 2payru сообщил нам, после проверки платежа, что платеж проверяется liqpay.
Они посоветовали обратится к тех-поддержке liqpay.

www.liqpay.com
Справа находится значок с надписью "Чат"

Желаю быстрого решения проблемы!

Re: Когда деньги прийдут в игру

Добавлено: Вс 27. дек 2009, 01:08
goldgardener
Там без www - бывает такое, не настраивают алиасы. Или может у меня лично маршрут куда-то уходит.
В общем адрес такой: liqpay.com