Страница 1 из 1

Яндекс деньги выдают ошибку оплаты.

Добавлено: Вт 15. сен 2009, 10:07
Хогбениум
Оплатила коинс первый раз, все дошло, все хорошо. Спасибо
Второй и последующие попытки оплата не проходит, выдает ошибку? что делать.

Хогбениум, второй сервер
номер аккаунта 8804112
Мой 2pay-номер: 7861967

Re: Яндекс деньги выдают ошибку оплаты.

Добавлено: Вт 15. сен 2009, 10:28
Omnisa
http://support.upjers.com/index.php?lan ... cfa13b6cda
пожалуйста обратись в саппорт(поддержку) игры

Re: Яндекс деньги выдают ошибку оплаты.

Добавлено: Вт 15. сен 2009, 11:07
Хогбениум
Обратилась
1. Мне нужна помощь в отношении оплаты Coins
2. Мир 2, Хогбениум 8804112
3. перевод (вроде остальное не подходит)
4. Формуляр не открывается

Что делать? Где я ошиблась?

Re: Яндекс деньги выдают ошибку оплаты.

Добавлено: Вт 15. сен 2009, 12:07
Рома
Где точно выдает ошибку, какую, и при каком действие?

Re: Яндекс деньги выдают ошибку оплаты.

Добавлено: Вт 15. сен 2009, 13:50
Хогбениум
В самом конце, когда провожу платеж.

"Возникли проблемы при проведении платежа. Возможно, вы ошиблись при заполнении платежной формы, получатель отказался от приема платежа или на его стороне возникли технические проблемы.

Вернитесь, пожалуйста, обратно в магазин и проверьте введенные данные. Если ошибка повторится, обратитесь в службу поддержки, приложив к письму скриншот заполненной формы."

Re: Яндекс деньги выдают ошибку оплаты.

Добавлено: Вт 15. сен 2009, 14:50
Рома
Пожалуйста, напиши твой вопрос в саппорт *http://support.upjers.com/index.php?lang=ru*, и укажи все необходимые данные, способ платежа (какой системой пользовался) и количество Coins, которое ты хотел/а купить.
В прочем, советуем обратится к поддержке этой фирмы, которая предлагает свою систему платежа.

Re: Яндекс деньги выдают ошибку оплаты.

Добавлено: Вт 15. сен 2009, 15:31
Хогбениум
Саппорт обращалась, писала выше, 4 шаг не проходит, говорит формуляр не открывается.
Яндекс-деньги относятся к переводу?

В службу поддержки Яндекс-деньги обратилась, жду ответа.

Re: Яндекс деньги выдают ошибку оплаты.

Добавлено: Ср 16. сен 2009, 09:00
Хогбениум
Платежи удалось провести с интервалом в несколько часов каждый. Все нормально, всем спасибо. :D

Re: Яндекс деньги выдают ошибку оплаты.

Добавлено: Ср 16. сен 2009, 11:34
Рома
Рад слышать :)