МОДЕРАТОРАМ о саппорте

Для сообщений о форумах
Аватара пользователя
nejnost
Сообщения: 21
Зарегистрирован: Чт 4. мар 2010, 12:05

МОДЕРАТОРАМ о саппорте

Сообщение nejnost » Чт 13. май 2010, 14:21

приветствую.
пытаюсь от саппорта добиться ответа уже со вчерашнего дня в 16 по москве написала потом еще раз вобщем отослала 4 сообщения включая сегодняшний день.
вопрос
ответ от них будет???
может у них ПРАЗДНИКИ
или выходные как быть сколько ждать ответа надо?
и что получается

Мы ответим тебе как
можно скорее.

Это скорее что значит??? день два неделя месяц.
жду любого ответа!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! (((((((((((((((((( :oops:
Последний раз редактировалось nejnost Чт 13. май 2010, 21:28, всего редактировалось 1 раз.

Luluxa
Сообщения: 184
Зарегистрирован: Чт 1. окт 2009, 13:58
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: админам о саппорте

Сообщение Luluxa » Чт 13. май 2010, 15:25

Ну по своему опыту общения с саппортом скажу один раз ответили через 15-20 минут, в след. обращение ответили только через сутки.

Аватара пользователя
nejnost
Сообщения: 21
Зарегистрирован: Чт 4. мар 2010, 12:05

Re: админам о саппорте

Сообщение nejnost » Чт 13. май 2010, 16:04

спасибо за инфо уже вторые сутки пошли, а вигру зайти так и не могу :oops:

Galaton
Сообщения: 11
Зарегистрирован: Вс 14. фев 2010, 12:43

Re: МОДЕРАТОРАМ о саппорте

Сообщение Galaton » Пт 14. май 2010, 06:08

Вчера был праздник у немцев (и у меня тоже т.к. живу в Германии), значит был выходной.
Жди, сегодня должны придти. ;)

Аватара пользователя
nejnost
Сообщения: 21
Зарегистрирован: Чт 4. мар 2010, 12:05

Re: МОДЕРАТОРАМ о саппорте

Сообщение nejnost » Пт 14. май 2010, 09:20

DENRI писал(а):Вчера был праздник у немцев (и у меня тоже т.к. живу в Германии), значит был выходной.
Жди, сегодня должны придти. ;)

ПРивет!!!
Огромное спасибо за инфо, не знала, что был праздник у ВАС!!!!!!!!!! . буду с нетерпением ждать
не могу войти в игру.... очень очень хочу продолжать играть, а войти не могу... (по итогу напишу)

жду когда снова могу поиграть в свою любимую садовую империю!!!! :roll:

КСТАТИ С ПРОШЕДШИМ ПРАЗДНИКОМ!!! :P

Юляндия(KDK)
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Пт 14. май 2010, 09:20

Re: МОДЕРАТОРАМ о саппорте

Сообщение Юляндия(KDK) » Пт 14. май 2010, 09:34

Мдааааааа...... У меня дочка (8 лет) уже 3-и сутки забанена (по непонятным причинам), третьи сутки продолжаю писать письма в саппорт, в ответ тоже тишина. Сегодня меня ожидает глобальная истерика по поводу потери садика (потому как скрывать долго невозможно)....
Праздники - это конечно же замечательно, но несколько тысяч россиян, играющих в игру, тоже уж так побоку посылать не стоит. ИМХО. По крайней мере 1 дежурный админ должен быть для разрешения текущих вопросов!!!!!!!!!!

smail150381
Сообщения: 0
Зарегистрирован: Ср 20. янв 2010, 16:25

Re: МОДЕРАТОРАМ о саппорте

Сообщение smail150381 » Пт 14. май 2010, 09:44

Я чего-то не пойму, причем тут модераторы?? :roll:

Аватара пользователя
nejnost
Сообщения: 21
Зарегистрирован: Чт 4. мар 2010, 12:05

Re: МОДЕРАТОРАМ о саппорте

Сообщение nejnost » Пт 14. май 2010, 09:54

ЧЕ ТУТ НЕ ПОНЯТНО Я ЗАДАЛА ВОПРОС МОДЕРАТОРАМ ИЗНАЧАЛЬНО О САППОРТЕ ЧТО ПРОИЗОШЛО И ПОЧЕМУ ТИШИНА
ЕСЛИ САППОРТ МОЛЧИТ НА ТО ЕСТЬ ПРИЧИНА... ПРАВИЛЬНО??? ВОТ Я И ИНТЕРЕСУЮСЬ ТАК КАК АДМИНЫ ЗДЕСЬ ЯВНО НЕ ПОЯВЛЯЮТСЯ. А ВЫ ДОЛЖНЫ ЗНАТЬ ОТВЕТ.
Я ОТ МОДЕРАТОРА ПОЛУЧИЛА ОТВЕТ НА СВОЙ ВОПРОС О САППОРТЕ И НАПИСАЛА ПО ИТОГУ ОТПИШУСЬ ВОТ КОГДА САППОРТ ОТВЕТИТ МНЕ ТОГДА Я И ЗАКРОЮ ТЕМУ....
ЧИТАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНО!!!! :x

smail150381
Сообщения: 0
Зарегистрирован: Ср 20. янв 2010, 16:25

Re: МОДЕРАТОРАМ о саппорте

Сообщение smail150381 » Пт 14. май 2010, 09:57

Мы? должны? с чего вы взяли?
И пожалуйста, не пишите капсом, поорите в другом месте

svetakarina
Сообщения: 18
Зарегистрирован: Вс 20. сен 2009, 18:04

Re: МОДЕРАТОРАМ о саппорте

Сообщение svetakarina » Пт 14. май 2010, 12:07

Panic писал(а):Мы? должны? с чего вы взяли?
И пожалуйста, не пишите капсом, поорите в другом месте

С ума сойти . Ну если вы здесь никому ничего не должны, что вы тут вообще тогда делаете????


Вернуться в «Проблемы форумов»