сколько можно?

Пишите прямо в саппорт
Аватара пользователя
РАДИЙ
Сообщения: 76
Зарегистрирован: Вт 24. ноя 2009, 12:13

сколько можно?

Сообщение РАДИЙ » Ср 26. май 2010, 04:47

Вчера положила деньги а коинсов до сих пор нет :!:


Здравствуйте!
Вы совершили покупку через сервис 2pay.ru
Статус вашей покупки:
Способ: e-port
Ваш 2pay-номер: 5605654
Состояние: Деньги получены

Товар/услуга : монеты в Садовая Империя - sadowajaimperija.ru
Количество : 51
Реквизиты : 8860489
Состояние : Готово!
Сколько ещё ждать?
если не я то кто же?

Аватара пользователя
РАДИЙ
Сообщения: 76
Зарегистрирован: Вт 24. ноя 2009, 12:13

Re: сколько можно?

Сообщение РАДИЙ » Ср 26. май 2010, 04:49

Саппорт вообще молчит! Они только банить умеют?
если не я то кто же?

Nastia108
Сообщения: 28
Зарегистрирован: Чт 1. окт 2009, 08:13

Re: сколько можно?

Сообщение Nastia108 » Ср 26. май 2010, 06:30

я жду деньги с воскресенья. И звонила в 2pay, и переслала им подтвержение о поступлении оплаты. Они подтверждают получение денег и переводят в садовую империю, но садовая империя молчит. Нездоровая тема, может проект помер.....

Рома
Сообщения: 11
Зарегистрирован: Сб 27. мар 2010, 07:20

Re: сколько можно?

Сообщение Рома » Ср 26. май 2010, 16:22

РАДИЙ, коинс были зачислены.

Nastia108, пожалуйста, обратись к тех-поддержке по этому адресу http://support.upjers.com/index.php?lang=ru. Наша команда постарается, как можно скорее, зачислить тебе купленные монеты

Alegra1981
Сообщения: 86
Зарегистрирован: Чт 1. окт 2009, 21:21

Re: сколько можно?

Сообщение Alegra1981 » Чт 27. май 2010, 01:56

C 24-го жду свои коинсы. Писала в суппорт - молчание. Помогите!!!
Статус вашей покупки:
Способ: Яндекс. Деньги
Ваш 2pay-номер: 2749722
Состояние: Деньги получены

Товар/услуга : монеты в Садовая Империя - sadowajaimperija.ru
Количество : 10
Реквизиты : 8849095
Состояние : Готово!

Здравствуйте!
Вы совершили покупку через сервис 2pay.ru
Статус вашей покупки:
Способ: Яндекс. Деньги
Ваш 2pay-номер: 2749722
Состояние: Деньги получены

Товар/услуга : монеты в Садовая Империя - sadowajaimperija.ru
Количество : 10
Реквизиты : 8849095
Состояние : Готово!

Ветта
Сообщения: 70
Зарегистрирован: Пн 25. янв 2010, 13:53

Re: сколько можно?

Сообщение Ветта » Чт 27. май 2010, 03:34

24 числа сделала два перевода. 30 и 10 монет.

Здравствуйте!
Вы совершили покупку через сервис 2pay.ru
Статус вашей покупки:
Способ: Карты Webmoney

Состояние: Деньги получены

Товар/услуга : монеты в Садовая Империя - sadowajaimperija.ru
Количество : 30
Реквизиты : 8870544
Состояние : Готово!


Здравствуйте!
Вы совершили покупку через сервис 2pay.ru
Статус вашей покупки:
Способ: Карты Webmoney

Состояние: Деньги получены

Товар/услуга : монеты в Садовая Империя - sadowajaimperija.ru
Количество : 10
Реквизиты : 8870544
Состояние : Готово!



В техподдержке 2pay.ru еще 24 ответили, что проблемы в самой игре. На форуме прочла, что действительно оно так. Но вчера уже были ответы в темах, что пришли деньги отправленные 25 числа. Тогда где? Где мои монетки отправленные еще 24?
Вчера написала в саппорт игры, в ответ молчание.
Уже как-то хочется, чтобы все проблемы у всех решились и все оплаты прошли.
Зоопарк wetta

Nastia108
Сообщения: 28
Зарегистрирован: Чт 1. окт 2009, 08:13

Re: сколько можно?

Сообщение Nastia108 » Чт 27. май 2010, 06:32

Raupe, спасибо за совет, но саппорт не работает, я туда заходила уже раз 40, если не более, просто пустая страничка, вверху предлоложено выбрать язык, дважды эта страничка у меня открылась с вопросом типа "По какому вопросу я обращаюсь" и варинаты ответов, при ответе эта страничка исчезала и все. Может я делаю что-то не так?

Ветта
Сообщения: 70
Зарегистрирован: Пн 25. янв 2010, 13:53

Re: сколько можно?

Сообщение Ветта » Чт 27. май 2010, 10:49

Монетки получены.
Спасибо.
Зоопарк wetta

Рома
Сообщения: 11
Зарегистрирован: Сб 27. мар 2010, 07:20

Re: сколько можно?

Сообщение Рома » Чт 27. май 2010, 13:01

Nastia108 писал(а):Raupe, спасибо за совет, но саппорт не работает, я туда заходила уже раз 40, если не более, просто пустая страничка, вверху предлоложено выбрать язык, дважды эта страничка у меня открылась с вопросом типа "По какому вопросу я обращаюсь" и варинаты ответов, при ответе эта страничка исчезала и все. Может я делаю что-то не так?
http://support.upjers.com/index.php?lang=ru
По этой ссылке можно попасть к саппорту. Возможно твой браузер блокирует содержание данной страницы.
Пожалуйста, укажи твой браузер и версию. Почисти, пожалуйста, на всякий случай, кэш твоего браузера и удали куки.
У тебя уже разрешилась проблема с coins?

Рома
Сообщения: 11
Зарегистрирован: Сб 27. мар 2010, 07:20

Re: сколько можно?

Сообщение Рома » Чт 27. май 2010, 13:11

Alegra1981 писал(а):C 24-го жду свои коинсы. Писала в суппорт - молчание. Помогите!!!
Статус вашей покупки:
Способ: Яндекс. Деньги
Ваш 2pay-номер: 2749722
Состояние: Деньги получены

Товар/услуга : монеты в Садовая Империя - sadowajaimperija.ru
Количество : 10
Реквизиты : 8849095
Состояние : Готово!

Здравствуйте!
Вы совершили покупку через сервис 2pay.ru
Статус вашей покупки:
Способ: Яндекс. Деньги
Ваш 2pay-номер: 2749722
Состояние: Деньги получены

Товар/услуга : монеты в Садовая Империя - sadowajaimperija.ru
Количество : 10
Реквизиты : 8849095
Состояние : Готово!
Коинс упали сегодня на твой счет

Закрыто

Вернуться в «Проблемы с оплатой / Coins»