Не нажимается предмет

Проблемы с игрой? Пишите здесь о багах, не забывая указывать конкретные сведения! (ID, номер сервера, описание проблемы...)
Аватара пользователя
Mappi
Сообщения: 435
Зарегистрирован: Пн 10. авг 2009, 08:31
Откуда: Москва

Не нажимается предмет

Сообщение Mappi » Чт 15. янв 2015, 20:27

Периодически во ВСЕХ локациях поиска не нажимается предмет,который находится в правом нижнем углу. Почитав форум,поняла,что это не только у меня такая проблема. Иногда она решается,если свернуть и развернуть экран-но не всегда. Тем более обидно,что сейчас мы собираем волшебные палочки. И из-за одного предмета ничего не получаем :( Хоть обожмись на него! Приходится просто тупо сидеть и ждать,когда закончится время :( Пошаманьте пожалуйста! ID 12001895

Zantedeschia
Administrator
Сообщения: 4607
Зарегистрирован: Пн 1. авг 2011, 12:29

Re: Не нажимается предмет

Сообщение Zantedeschia » Пт 16. янв 2015, 07:23

Спасибо, Mappi. Я проверю информацию и в случае надобности передам на рассмотрение программистам. :)
С уважением, Zantedeschia

К саппорту - техподдержке

Аватара пользователя
Mappi
Сообщения: 435
Зарегистрирован: Пн 10. авг 2009, 08:31
Откуда: Москва

Re: Не нажимается предмет

Сообщение Mappi » Пт 16. янв 2015, 08:54

Спасибо!

mari_lex
Сообщения: 135
Зарегистрирован: Ср 9. апр 2014, 14:17

Re: Не нажимается предмет

Сообщение mari_lex » Сб 17. янв 2015, 14:10

Доброго времени суток

Присоединяюсь к игрокам, пострадавшим от вышеописанной проблемы - также прекратил срабатывать во всех локациях клик на предмет (ы) расположенные в правом нижнем углу картинки((((

проиграла из- за этого несколько игр т.к. это были последние предметы, которые было необходимо найти , чтобы выиграть палочки

подскажите пжл где надо посмотреть ID ?

Аватара пользователя
Цюрихский_гном
Сообщения: 583
Зарегистрирован: Вт 10. июн 2014, 10:57
Откуда: Краснодар

Re: Не нажимается предмет

Сообщение Цюрихский_гном » Сб 17. янв 2015, 15:45

mari_lex писал(а): подскажите пжл где надо посмотреть ID ?
В игровом профиле - аватарка в левом верхнем углу

mari_lex
Сообщения: 135
Зарегистрирован: Ср 9. апр 2014, 14:17

Re: Не нажимается предмет

Сообщение mari_lex » Вс 18. янв 2015, 18:21

Гнома, спасибки))))

Zantedeschia
Administrator
Сообщения: 4607
Зарегистрирован: Пн 1. авг 2011, 12:29

Re: Не нажимается предмет

Сообщение Zantedeschia » Вт 20. янв 2015, 09:07

Уважаемые игроки,

я несколько раз тестировала игры и пыталась найти данную ошибку, но в правом углу я могу всё без проблем нажать. Укажите, пожалуйста, браузер (версия и название), которым вы пользуйтесь, может, дело в нём.
С уважением, Zantedeschia

К саппорту - техподдержке

Аватара пользователя
Цюрихский_гном
Сообщения: 583
Зарегистрирован: Вт 10. июн 2014, 10:57
Откуда: Краснодар

Re: Не нажимается предмет

Сообщение Цюрихский_гном » Вт 20. янв 2015, 10:52

Пару раз была подобная ошибка. Лечилась сворачиванием игры с фуллскрина.
Firefox 34.0.5

Др. Рада
Сообщения: 274
Зарегистрирован: Вт 8. ноя 2011, 09:58

Re: Не нажимается предмет

Сообщение Др. Рада » Вт 20. янв 2015, 19:34

Тоже была такая ошибка несколько раз((( Из того, что точно помню - в Ресторане не взялась серебряная ложка, последняя пятнадцатая, в задании Найти все. Сворачиванием не вылечилась, игру проиграла((((((
Браузер Google Chrome. Версия 39.0.2171.99 m

Zantedeschia
Administrator
Сообщения: 4607
Зарегистрирован: Пн 1. авг 2011, 12:29

Re: Не нажимается предмет

Сообщение Zantedeschia » Ср 21. янв 2015, 07:05

Скажите, пожалуйста, а ошибка последний раз когда возникала? Также может вы можете уточнить на каком уровне находится ваше здание (картинка для поиска) и в каких заданиях данная ошибка возникала. Вполне вероятно, что если ошибка была, то её уже устранили. Я, разумеется, постараюсь тем не менее "наткнуться" на данную ошибку, но пока ничего подобного мной замечено не было. Спасибо за помощь.
С уважением, Zantedeschia

К саппорту - техподдержке

Ответить

Вернуться в «Баги»