игра зависает

Проблемы с игрой? Пишите здесь о багах, не забывая указывать конкретные сведения! (ID, номер сервера, описание проблемы...)
Ответить
leska777
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Вт 24. июн 2014, 06:14

игра зависает

Сообщение leska777 » Вт 24. июн 2014, 06:18

При открывании бустеров игра зависает, а теперь при достижении нового уровня еще и выбрать подарок нужно и там тоже игра зависла и совсем теперь не заходит. Помогите пожалуйста!!!

Zantedeschia
Administrator
Сообщения: 4607
Зарегистрирован: Пн 1. авг 2011, 12:29

Re: игра зависает

Сообщение Zantedeschia » Вт 24. июн 2014, 06:52

Здравствуйте! Удалите, пожалуйста, кеш в вашем флеш плеере. Для начала нажмите сюда, затем выберите в Панели «Параметры хранения веб-сайтов» соответствующую страницу и удалите кеш. После этих действий игра должна заработать.
С уважением, Zantedeschia

К саппорту - техподдержке

burevesnik269
Сообщения: 11
Зарегистрирован: Пн 24. ноя 2014, 06:55

Re: игра зависает

Сообщение burevesnik269 » Ср 26. ноя 2014, 09:35

Не могу купить 100 дополнительных складских мест.Пишет "Внутрешняя ошибка" и выбрасываеи из игры.В чем причина?

Zantedeschia
Administrator
Сообщения: 4607
Зарегистрирован: Пн 1. авг 2011, 12:29

Re: игра зависает

Сообщение Zantedeschia » Чт 27. ноя 2014, 07:25

Оставьте, пожалуйста, свой игровой ID, чтобы я могла проверить логи и ваш аккаунт.
С уважением, Zantedeschia

К саппорту - техподдержке

burevesnik269
Сообщения: 11
Зарегистрирован: Пн 24. ноя 2014, 06:55

Re: игра зависает

Сообщение burevesnik269 » Пт 28. ноя 2014, 18:55

ID 10514853

Zantedeschia
Administrator
Сообщения: 4607
Зарегистрирован: Пн 1. авг 2011, 12:29

Re: игра зависает

Сообщение Zantedeschia » Пн 1. дек 2014, 07:39

К сожалению, под данным ID я не могу найти аккаунта в базе данных игры My Fantastic Park. Вы уверены, что речь идёт об игре My Fantastic Park или вы ошиблись вашим ID?
С уважением, Zantedeschia

К саппорту - техподдержке

astra1966
Сообщения: 11
Зарегистрирован: Пн 2. фев 2015, 19:40

Re: игра зависает

Сообщение astra1966 » Ср 18. фев 2015, 19:33

Ну что такое,через день игра нормально загружается,ведь так играть не возможно! ID: 12398829,сервер1

astra1966
Сообщения: 11
Зарегистрирован: Пн 2. фев 2015, 19:40

Re: игра зависает

Сообщение astra1966 » Чт 19. фев 2015, 18:42

Ну ,что такое играть не возможно,постоянно тормозит,к друзьям не войти,надо все время перезагружать игру!! ID: 12398829,сервер1

Аватара пользователя
Xeliandra
Сообщения: 512
Зарегистрирован: Вт 3. фев 2015, 09:05
Контактная информация:

Re: игра зависает

Сообщение Xeliandra » Пт 20. фев 2015, 09:08

Пожалуйста, не пишите в каждом форуме игр, а обратитесь в техподдержку.
C уважением,
Xeliandra


Возникли проблемы? Нужна помощь? Обратиться в службу поддержки

Изображение

Ответить

Вернуться в «Баги»